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关于战网通行证身份证未通过验证的解决方法

发布时间:2009/7/4 22:50:07 来源:艾泽拉斯国家地理 作者:tangcw

  玩家 tangcw 分享:

  我很不幸,身份证未通过验证。

  原因很简单,我办理二代身份证只有两年。

  而短短的两年时间,是完全不够我们可爱的公安户籍民警们对数据库进行更新的。

  之前注册支付宝实名认证的时候,也同样卡在这里至今未通过。。。

  给客服打电话之后,他告诉我的方法是在主页[ http://www.warcraftchina.com/index.html ]左下方“客户服务”里的“在线客服”里面进行申诉。

  具体路径为:在线客服---选择一个产品---战网---选择一个类别---实名信息被盗申诉。

  在这里如实填写通行证邮箱,姓名,身份证号码,以及关键的一步,上传身份证扫描件或者数码照片,最后说明原因,提交。

  当然具体结果如何还未可知,不管怎么这也算是官方提供的解决方案吧,供参考。

  另:

  我的情况是:一代身份证15位,二代身份证18位,问题在于15和18,不在于一代二代。。。

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